Ben voilà... j ai commandé hier chez vous et effectué un virement bancaire aujourd'hui...
seulement pouvez vous m expliquer comment vous savez ce que vous devez envoyer puisque le n° de commande n est pas précisé lors du paiement....
Comment savez vous que mes 42.32€ correspondent à mes dvd et boitiers??? bref à ma commande??? (n° 819, soit dit en passant...)

Merci de m éclaircir à ce sujet...

PS: je compte bien parler de vous autour de moi si vous assurez comme vous en avez l'air...

Je suis dans le meme cas que toi > virement passé ce jour. ( commande 813 )

Si tes coordonnées bancaire et de livraison sont identiques cela ne devrait pas poser de probléme , mais c'est vrai qu'un eclaircissement est necessaire

Bonjour,

Lors de la réception du virement, votre nom apparait en regard de la somme virée.
Avec votre nom et le montant viré, nous retrouvons facilement votre commande.

Maintenant, rien ne vous empêche de mettre le N° de commande en "motif" de virement, ce serait même judicieux.
Toutes les banques permettent d'ajouter une courte communication lors d'un virement.



Cordialement


Joseph

merci pour cette réponse rapide et judicieuse.

Je pense que nous étions quelques uns à nous poser la question...



Badskaman