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Concernant la vente, l'envoi, les frais...

nouveau
Messages: 3
Inscription: Mar 13 Jan 2004 09:50
MessagePosté: Mar 13 Jan 2004 09:53
bonjour,
je vous ai passé une commande ( n°1239), le 15/12/03, le virement a bien été effectué , et je suis toujours dans l'attente de mes dvd.
pourriez vous m'indiquer si cela est normal?? et si non, d'ou vient le probleme!


merci!

Cordialement,

Site Admin
Messages: 360
Inscription: Ven 11 Juil 2003 15:21
MessagePosté: Mar 13 Jan 2004 16:42
Bonjour,

Nous allons vérifier si votre virement est arrivé.

Il existe le ticket support pour ce genre de question.

Joseph

Site Admin
Messages: 360
Inscription: Ven 11 Juil 2003 15:21
MessagePosté: Mer 14 Jan 2004 10:12
Bonjour,

Veuillez vérifier si le virement a bien été effectué, nous n'avons pas reçu de virement à votre nom.

Merci


Joseph

nouveau
Messages: 3
Inscription: Mar 13 Jan 2004 09:50
MessagePosté: Mer 14 Jan 2004 17:46
le virement a été effectué le 8/12 , avant la date de la commande telle qu'elle est indiqué sur le site.

étant novice, je n'avais pas validé mon panier jusqu'au bout.

Site Admin
Messages: 360
Inscription: Ven 11 Juil 2003 15:21
MessagePosté: Jeu 15 Jan 2004 22:01
Bonjour,

Finalement, nous l'avons trouvé.
Mais voilà la façon dont il apparait.

09/12/2003 10/12/2003 VIR.DE 76,27
Motif : dvd

Pas très parlant :?

Pensez à mettre le N° de commande en motif ou au moins votre nom.

Votre commande partira ce lundi.

Cordialement


Joseph

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